Perguntas frequentes sobre o X para Empresas

1. Qual é a abordagem do Twitter em relação ao GDPR?

O Twitter obedece às leis atuais de proteção de dados da União Europeia e obedecerá também ao GDPR. Entendemos que nossos anunciantes, parceiros, fornecedores e outras partes interessadas precisam obedecer ao Regulamento. O Twitter não pode informar se você* está em conformidade com o GDPR. No entanto, como há usuários e anunciantes do Twitter em todo o mundo, estamos trabalhando para garantir que nossos serviços obedeçam ao GDPR e que os anunciantes de todo o mundo possam continuar a usar nossos produtos e serviços de publicidade depois que o GDPR entrar em vigor, no dia 25 de maio de 2018. Os anunciantes devem ler a Política de Privacidade e o Contrato de serviços principal, que serão atualizados, para continuar a usar nossos serviços de publicidade depois que o GDPR entrar em vigor.

2. Como o Twitter obedece aos requisitos legais de transferência de dados?

Nossos serviços foram criados principalmente para que as pessoas vejam o que está acontecendo no mundo. Como um serviço global, nós desenvolvemos práticas de dados globais destinadas a garantir a proteção das informações dos nossos clientes. A Twitter International Company, uma entidade comercial irlandesa, controla nossos dados fora dos EUA. Portanto, se você estiver fora dos EUA e compartilhar dados com o Twitter, tais dados serão compartilhados com a Twitter International Company. Atualmente, a Twitter International Company processa dados de acordo com as leis irlandesas aplicáveis. Após o dia 25 de maio de 2018, ela fará isso em conformidade com o GDPR e com as leis internas irlandesas.  Além disso, a Twitter International Company possui contratos de transferência e processamento de dados com a Twitter, Inc. nos EUA e suas afiliadas que permitem que a Twitter, Inc. processe dados pessoais.  A Twitter, Inc. também possui a certificação da estrutura do Privacy Shield. Para obter mais informações, leia  Operações globais e transferência de dados do Twitter.

3. O Twitter é um controlador ou um processador de dados?

Em geral, o Twitter é o controlador dos dados que usamos como parte dos nossos serviços de publicidade. Além disso, o Twitter é o controlador dos dados originados de atividades no Twitter. Quando o Twitter é o controlador, esses dados são usados de acordo com nossa Política de Privacidade.

Em alguns casos, o Twitter pode ser o processador dos dados. Por exemplo, quando você carrega um público personalizado no Twitter, atuamos como o processador de dados. Você é o controlador dos dados desse público e, como tal, é o responsável por garantir que possua o embasamento adequado para processar os dados, inclusive para transferi-los ao Twitter para processamento.    

As atividades de controlador e processador do Twitter são determinadas pelos termos que regem o seu uso dos nossos serviços de publicidade e nossa Política de Privacidade, e ambos serão atualizados antes de 25 de maio de 2018 e disponibilizados para sua consulta antes dessa data.

4. Produtos do Twitter Ads depois de 25 de maio de 2018

A. Como o Programa de Públicos-Alvos Adaptados funciona com o GDPR?

Os anunciantes são os controladores de todos os públicos personalizados carregados no Twitter, que é o processador desses dados.  Desse modo, os Termos e Condições do Programa de Públicos-Alvos Adaptados exigem que os anunciantes que carregarem públicos personalizados forneçam avisos suficientes aos usuários e obtenham o consentimento necessário deles antes de fornecer tais dados ao Twitter. Para que o Twitter possa cumprir suas obrigações como processador desses dados de acordo com o GDPR, os termos legais que regem o uso desse programa serão atualizados.  

B. Como o pixel do Twitter funciona com o GDPR?

O Twitter é o controlador dos dados que recebe por meio do pixel do Twitter e dos parceiros de rastreamento de conversões de aplicativos mobile. O Twitter exige que os anunciantes possuam mecanismos de aviso e consentimento associados ao uso que eles fazem desse programa, conforme descrito nos Termos e Condições do Programa de rastreamento de conversões.

5. Quais termos serão atualizados?

O Twitter atualizará vários termos, inclusive em casos nos quais ele é o processador dos dados, e também para transferências de um controlador para o outro.  Atualizaremos também nossa Política de Privacidade para obedecer ao GDPR.  

6. Há um mapa dos dados do Twitter que possa ser compartilhado?

Não temos um mapa dos dados do Twitter que possa ser compartilhado publicamente. Entretanto, nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos dados pessoais.  Nossa Política de Privacidade será atualizada antes do dia 25 de maio de 2018 para ficar em conformidade com o GDPR.

_{* “Você” ou “seu” nestas perguntas frequentes referem-se aos nossos anunciantes, parceiros, fornecedores e outras partes interessadas.}